策略以及它们在管理

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品牌形象和声誉的同时积极参与社交对话的能力。 所发生的事情的后果可以分两个不同的阶段来分析：首先，夏奇拉在她与 的歌曲中提到了品牌；另一方面，这些品牌的反应，在某些情况下包括特定的营销行动，以及用户的互动，这反映在冒充某些徽章身份的虚假账户的泛滥上。 自发提及的机会 总的来说， 咨询的业内人士了解到，虽然卡西欧和 相比于各自类别中可以被视为领导者的品牌，但这种提及并不是贬义或诋毁，也不应被视为直接攻击。相反，他们将这一事实。



解读为积极的一面，因为它将这两个品牌提升为文化偶像的地位，为不同世代的消费者所认可，并具有独特的特征。更重要的是，这种情况使许多用户成为品牌的捍卫者或大使，重视他们的产品。 和 é 让卡西欧在品牌 印尼 電話號碼 层面上名声大噪，这一事实是名声大噪的反弹，这对品牌和地位有利。另一件事是，这是他们希望拥有的定位， 董事兼战略主管 在对该媒体的声明中评论道。他指出，争议并非源于卡西欧或 所产生的东西，而是他们参与其中并与娱乐因素有关。 这是一段失败关系的附带损害。







来自雷诺的 和 发表了讲话在手表制造商的案例中，通过表情包推文和图形在社交网络上做出回应 与 合作 ；在汽车公司的案例中，还提到了这首歌。 在这种情况下可以被认为是正确的时间，并且在解决不可预见的声誉情况（例如发生的情况）时构成关键。 敏捷是最基本的。每个品牌都必须为可能出现的意想不到的声誉问题做好准备。响应是经过计划和准备的，它们是工作流程的一部分，不受社区经理的启发 ， á 解释道 首席数字官，与 交谈。 所说的敏捷性已经超越了交流，也体现在了具体。