Post by account_disabled on Mar 21, 2024 5:33:43 GMT -5
供所有服务,或者我想查看各机构的付款情况。[视图已更改为交互式数据可视化,显示按机构分组的付款] 正如您所期望的,社会发展部有很多信息,但能够看到一些有关付款地点的信息是理解的好方法这是怎么回事。最后一个简单的问题是,考虑到我们正在关注老年人,只要了解哪些服务与老年人相关,就可以帮助我们适当地呈现该信息。 因此,服务寄存器已经成为一个相当明显的需要构建的东西,但现在没有自然的家,所以这是我们接下来要尝试的事情之一。 寻找钻石 幻灯片 13 - 寻找钻石 我们还在MyMSD上写了一个非常精彩的案例研究(外部链接),不仅仅是MyMSD,还有默沙东的数字化转型之旅。那里再次吸取了一些很好的经验教训,一些好的例子,但也有一些很好的例子说明下一步需要走向何方。危险之一是,如果你看到比你现有的更好的东西,并认为它足够了,那么你就会错过跨越的机会,所以那里有一些很好的机会。 我喜欢这句话来形容这类事情: 请记住,钻石是在压力下诞生的,所以,坚持住,很快就是您发光的时候了。 索佩·阿格贝鲁西 生态系统 幻灯片 14 - 谁想玩? 我们真诚地认为,也许这个想法并不令人感兴趣,也许确实如此,但让我们实际看看。结果非常有希望。他们非常热衷,当我们开始实际构建东西时,我们开始看到可以构建各种聪明的东西,包括在线贡献。
[Pia 切换到一篇博客文章,并滚动到乐高模型的图片。] 这些有趣的事情是,所有这些模型实际上都有政府和私营部门的组成部分,因此他们开始识别这些部分,在评估这项工作时,我们可以识别出共同点如果我们构建的组件实际上应该被重用,作为它是否真的会被重用的测试。 搭建乐高很容易,但让我们看看现实世界中会发生什么。 [Pia 切换回演示。] 支持机构 幻灯片 15 - 创新机构 创意总部(外部链接)TEC(外部链 伯利兹电话号码列表 接)税务局 (外部链接) [Pia 切换到 Web Toolkit 上的博客文章。] 感谢他们写了一篇精彩的博客文章,介绍了这次体验、哪些有效、哪些无效,以及结果如何。他们最终得到了一个非常闪亮的可点击原型 [Pia 显示原型页面],这是一名学生试图做出更好的选择。现在有一个关于此事的视频,并提供了文字记录。[有关更多详细信息,请参阅博客文章 Lab+:共同努力提高学生的成绩”。] 我们还有一个 SmartStart 团队正在探索潜在的改进和目前正在最终确定的未来状态。 政府作为平台的价值主张 幻灯片 16 - 让我看看钱!(好吧,值) 财政部(外部链接) 服务创新工具包2.0 幻灯片 17 - 为服务创新工具包做出贡献 幻灯片 18 - 获取服务创新实验室的经验 下一步 幻灯片 19 - 这次冒险的后续步骤? 那里有很多阅读材料,还有很多有趣的东西值得深入研究。
接下来的步骤值得一提。作为首要关键因素,这些假设已被证明是相当成功的。下一步将涉及进一步的验证和研究,但采取务实的下一步。我们可以设计、构建、测试什么,既可以帮助机构中的服务提供团队,也可以帮助私营部门和社区部门,最重要的是,可以帮助需要能够直接或间接与政府互动的人们。 前 10 周是一个具有不同背景的小团队测试一些概念的过程。现在我们已经做到了这一点,现在是参与更广泛的公共服务的时候了。除非结果有点有希望,否则这样做没有多大意义,但现在是时候弄清楚如何做得更好了,我们希望与你们所有人密切合作,以实现这一目标。这样做是为了创建更多的虚拟实验室,人们可以随意进出,这样我们就不会局限于一两个地点。我们期待与你们所有人合作,推动这一想法的发展。 谢谢 幻灯片 20 - 感谢和致谢 幻灯片 21 - 多样性的力量 对于非传统的结果,你需要一种不同的方法,我们已经与一些参与的承包商、一些参与其中的公务员就他们的经验以及合作的想法进行了一些很好的讨论。如果我们都想做一些有意义的事情,我们如何才能真正合作做到这一点。这是这个实验的一部分,也是其成功的一个非常重要的部分。所以接下来的部分是有很多人参与其中。