Post by mimm on Jan 3, 2024 6:24:29 GMT -5
在线购物网站上的消费者数据泄露，即使是短期的，也会暴露安全漏洞并产生可赔偿的精神损失。圣保罗法院 (TJ-SP) 第 26 私法分庭得出一致结论，命令 Sodimac 公司向客户赔偿 2,000 雷亚尔。专家组适用《一般个人数据保护法》（LGPD，第 13,709/2018 号法律）。
举行的审判修改了库巴唐第四法院法官 Gustavo Henrichs Favero 的判决。治安法官驳回了这一诉讼，称其毫无根据，而提交人是一名42岁的保安，只是没有被责令支付程序费用和开支，以及对方的律师费，因为他获得了自由正义。
法韦裁定，“原告的损害尚未得到证实。而且无法补偿预期的损害”。通过来自 Advocacia Castro 的律师Antonio Carlos de Castro Machado Júnior 和 Luiz Marcelo Pinto dos Santos保安马查多向 TJ-SP 提出上诉。被告的辩护没有对提交人的上诉提出反驳。
第三方警报
Castro Machado 和 Luiz Marcelo 最初叙述称，客户于日通过 Sodimac 网站以 427.00 雷亚尔的价格购买了一把电动螺丝刀。同日，虚拟购买后数小时，一名身份不明的人通过 WhatsApp 发出警报保安称他的数据已暴露给公司互联网渠道上的任何人。
该线人通过 WhatsApp 发送了带有泄露数据的电脑屏 电报号码数据 幕截图，证实了他的说法。甚至交易中使用的客户信用卡号也在网上商店中公开。保安立即更改了该购物网站的密码。经过多次电话尝试，三天后，消费者才向 Sodimac 员工报告了该问题。
为了防止您的数据可能被欺诈，保安还登记了警方报告。Machado Júnior 强调，客户因个人信息泄露而暴露的脆弱性给他带来了“巨大的痛苦”。律师仍然表示，“如果没有提交人本人的介入，谁知道被告所犯的这一错误还会发生什么。”
裁决
根据上诉报告员雷纳托·萨托雷利法官的说法，被告没有令人满意地证明消费者在其答复中描述的事件是正当的。该公司表示，尽管保安人员报告的“小问题”可能“很少”发生，但它通过其信息安全团队采用了多种安全协议来快速解决这些问题。
结合开头提到的《消费者保护法》(CDC) 和 LGPD 的规定，报告员得出的结论是：“让消费者的个人数据暴露在互联网上不仅仅是令人烦恼，而且违反了在以下情况下保护其隐私的合法期望：网上购物，被告应对其电子系统的任何故障承担严格责任”。